Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous et que couvre cette politique ?

Cette politique concerne l’application mobile Bible Quizio, biblequizio.com et les services associés. Bible Quizio est publiée par VenaApps, responsable des informations décrites ici. Pour toute question relative à vos données, contactez support@venaapps.com.

L’application propose la lecture de la Bible, des quiz, des challenges avec réponses vocales, des notes et des outils d’étude en français et en anglais. Cette politique décrit les données utilisées par ces fonctionnalités ; chaque fonctionnalité ne collecte pas nécessairement tous les types de données.

2. Informations collectées et finalités

Compte et profil : lors de l’inscription ou de la connexion, nous traitons votre adresse e-mail, votre mot de passe via notre service d’authentification, votre identifiant de compte, les codes de vérification et les jetons de session. Votre profil peut contenir votre nom, pseudonyme, pays choisi et une photo facultative. Ces données permettent l’accès au compte, sa récupération, la personnalisation et la synchronisation. Le pays choisi n’est pas une localisation GPS.

Activité de quiz : nous enregistrons les sessions liées au compte, réponses sélectionnées, résultats, scores, dates de fin et préférences telles que la langue et la difficulté. Ces données permettent d’afficher votre progression, vos statistiques et les questions à revoir, et de comprendre l’utilisation globale du service.

Lecture et étude : nous enregistrons les notes, surlignages, annotations, études et recherches sauvegardées liées à votre compte lorsque vous utilisez ces fonctions. Les passages, termes, références et textes environnants sont traités lorsque vous demandez une définition, une étude ou une recherche. Votre activité biblique et vos notes peuvent révéler des convictions religieuses ; nous les utilisons pour fournir les fonctions demandées, pas pour créer des profils publicitaires.

Assistance : si vous nous contactez, nous recevons vos coordonnées, votre message et les pièces jointes envoyées afin de répondre et de résoudre votre demande.

Informations techniques : nos fournisseurs d’hébergement, d’authentification et d’infrastructure peuvent traiter les adresses IP, horaires des requêtes, informations de navigateur ou d’appareil transmises avec les requêtes, ainsi que les journaux d’erreurs ou de sécurité pour fournir le contenu, résoudre les problèmes et prévenir les abus.

3. Microphone et réponses vocales

Si vous activez les réponses vocales ou testez le microphone, l’application demande l’autorisation d’utiliser le microphone et enregistre le son de cette interaction. L’enregistrement est envoyé à notre serveur et à Google Gemini pour transcrire ou évaluer votre réponse. En cas d’échec de cette évaluation, OpenAI peut traiter l’enregistrement et sa transcription en solution de secours. Les choix de réponse et la langue sont transmis pour faciliter l’évaluation. Les tests du microphone produisent aussi un retour vocal.

L’application n’enregistre pas les sons ambiants à des fins publicitaires ou d’identification vocale. Vous pouvez refuser ou retirer l’autorisation du microphone dans les réglages de l’appareil et utiliser les fonctions de quiz tactiles disponibles.

Les enregistrements sont créés dans des fichiers temporaires sur votre appareil. Nos services de traitement des réponses ne les enregistrent pas dans notre base de données ou notre stockage multimédia ; les fournisseurs peuvent conserver les données selon leurs conditions et paramètres. Les fichiers temporaires peuvent rester jusqu’à leur nettoyage par l’application, le système ou l’effacement des données de l’application.

4. Photos de profil et stockage local

Si vous choisissez une photo de profil, l’application utilise le sélecteur de photos de l’appareil pour accéder à l’image sélectionnée et la transmettre à notre stockage. Elle ne transmet pas toute votre photothèque. Les photos de profil sont accessibles par des liens publics : toute personne possédant l’URL peut voir l’image. Ne choisissez pas une image qui doit rester confidentielle.

L’application conserve sur l’appareil des textes bibliques, quiz, fichiers audio, préférences, réglages de lecture et certains contenus liés au compte pour fonctionner hors ligne et charger plus vite. Des informations de session permettent de rester connecté. Effacer les données de l’application ou la désinstaller supprime les données locales sous réserve des réglages de sauvegarde et de restauration de l’appareil ; cela ne supprime pas votre compte en ligne.

5. Prestataires et partage

Nous utilisons Supabase pour l’authentification, les bases de données, la synchronisation et le stockage de fichiers ; Resend pour les e-mails de vérification et de compte ; et des services d’hébergement pour le site, les API et le contenu. Ces prestataires traitent les informations nécessaires à leur rôle.

Google Gemini traite les demandes de définitions, d’études, de recherches et les fonctions vocales. OpenAI intervient en secours pour la transcription et l’évaluation des réponses vocales. Pour les études, nous envoyons le terme ou passage sélectionné, le contexte pertinent, la référence, la traduction et la langue. Nous n’ajoutons pas votre e-mail ou profil à ces requêtes d’IA. N’y incluez pas d’informations personnelles confidentielles. Les définitions et recherches générées peuvent être mises en cache et réutilisées ; vos éléments sauvegardés liés au compte sont stockés séparément.

Si vous faites un don lorsque cette fonction est disponible, Stripe héberge le paiement et traite les informations de paiement et de facturation. Nous recevons le statut du paiement et pouvons accéder aux informations de transaction via ce service, mais nous ne collectons ni ne stockons votre numéro de carte complet ou votre cryptogramme sur nos serveurs.

Les administrateurs autorisés peuvent accéder aux informations nécessaires à l’exploitation, à la sécurité ou à l’assistance du service. Nous pouvons aussi communiquer des informations si la loi l’exige, pour protéger les utilisateurs et le service, ou lors d’un transfert d’activité soumis aux obligations de confidentialité applicables. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins de publicité ciblée.

6. Durée de conservation

Nous conservons le compte, l’historique des quiz et les contenus personnels sauvegardés tant que le compte reste actif ou jusqu’à la suppression du contenu concerné ou du compte. Les téléchargements et préférences locaux restent jusqu’à leur suppression, à l’effacement des données ou à la désinstallation, sous réserve des sauvegardes de l’appareil.

La suppression du compte retire de la base active le profil associé, les données de quiz, les notes et les éléments de lecture sauvegardés, et déclenche la suppression de la photo de profil. Le contenu biblique général et les contenus générés par IA mis en cache sont distincts de vos éléments sauvegardés et peuvent subsister. Contactez-nous si une réponse générée contient des informations personnelles à supprimer.

Les traces de vérification, journaux de sécurité, sauvegardes, échanges d’assistance et documents de paiement peuvent être conservés pour des besoins limités d’exploitation, de sécurité, de résolution de litiges ou pour des obligations légales. Leur durée dépend du document et du prestataire. La suppression du compte n’efface pas automatiquement les données détenues indépendamment par les prestataires de paiement ou d’IA. Les copies de sauvegarde sont supprimées selon le cycle de sauvegarde du prestataire concerné, plutôt qu’immédiatement avec le compte actif.

7. Supprimer votre compte ou vos données

Dans l’application, ouvrez Compte, choisissez Supprimer le compte, puis suivez la vérification par e-mail et la confirmation. Cette action supprime définitivement le compte et les données associées : profil, historique des quiz, notes et éléments de lecture sauvegardés, selon les modalités ci-dessus. Désinstaller l’application ne supprime pas le compte.

Vous pouvez aussi demander la suppression sans l’application : écrivez à support@venaapps.com avec l’objet « Suppression du compte Bible Quizio », de préférence depuis l’adresse liée au compte. Précisez que vous souhaitez supprimer le compte et ses données associées. Nous pouvons vérifier que vous en êtes le propriétaire avant de traiter la demande. N’envoyez jamais votre mot de passe ou un code de vérification à l’assistance.

La même adresse permet de demander la suppression d’informations spécifiques sans supprimer tout le compte. Si certains documents doivent être conservés pour des raisons légales ou de sécurité, nous expliquerons l’exception applicable dans notre réponse.

8. Vos choix et vos droits

Vous pouvez modifier les champs de profil disponibles, gérer vos notes et éléments sauvegardés, utiliser les fonctions accessibles aux invités et désactiver le microphone dans les réglages de l’appareil. Certaines fonctions facultatives nécessitent les informations ou autorisations correspondantes.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, de copie ou de portabilité, de limitation ou d’opposition au traitement, ainsi que de retrait du consentement lorsque le traitement en dépend. Contactez support@venaapps.com pour exercer vos droits. Nous pouvons vérifier votre identité et répondrons dans le délai prévu par la loi applicable. Vous pouvez également saisir votre autorité locale de protection des données.

Lorsque la loi exige une base légale, nous traitons les informations pour fournir les services demandés, poursuivre nos intérêts légitimes de sécurité et de bon fonctionnement, respecter nos obligations légales ou agir sur votre consentement pour les traitements facultatifs qui l’exigent. Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements déjà effectués légalement.

9. Sécurité et traitements internationaux

Nous utilisons HTTPS pour les échanges avec nos services, une authentification et des contrôles d’accès à la base de données pour protéger les données du compte. L’accès est limité selon les besoins du service. Aucun système ne garantit une sécurité absolue ; protégez vos identifiants et votre appareil.

Nos prestataires peuvent traiter des informations dans d’autres pays, dont les lois peuvent différer. Les protections applicables dépendent du prestataire, de ses contrats de service et de la législation concernée. Contactez-nous pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données.

10. Enfants et utilisation en famille

Bible Quizio s’adresse aux personnes de 13 ans et plus. Le niveau Enfants décrit la difficulté des questions, pas une catégorie d’âge pour les comptes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Les parents et responsables légaux doivent accompagner l’utilisation par les enfants, notamment la création de compte, les photos de profil, le microphone et les outils d’étude avec IA. Ces fonctions peuvent transmettre des informations hors de l’appareil comme décrit ci-dessus ; le mode invité ne garantit pas l’absence de traitement d’informations techniques.

Les enfants ne doivent pas transmettre d’informations personnelles ou d’enregistrements sans l’implication d’un parent ou responsable légal. Lorsque la loi impose un consentement parental, il doit être obtenu avant le traitement des données personnelles d’un enfant. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans a transmis des informations, ou qu’un enfant l’a fait sans le consentement requis, contactez support@venaapps.com pour que nous puissions examiner la situation et les supprimer si nécessaire.

11. Stockage du site et services externes

Le site utilise des cookies de session lorsque la connexion le nécessite, notamment pour l’administration. Le site et l’application actuels n’intègrent pas de SDK publicitaire ni de traceur tiers d’analyse comportementale. Les journaux techniques et statistiques de quiz liés au compte sont décrits ci-dessus.

Lorsque vous suivez un lien externe, utilisez votre messagerie ou ouvrez le paiement Stripe, la politique de confidentialité de ce service s’applique également. Ses pratiques sont distinctes des fonctions que nous exploitons.

12. Modifications et contact

Nous mettrons cette page et sa date à jour lorsque nos pratiques évolueront. Pour les changements importants, nous fournirons un avis complémentaire ou demanderons votre consentement lorsque cela est requis. Pour toute question ou demande relative à vos données, contactez l’équipe Bible Quizio à support@venaapps.com.